Termos de Serviço

1. Sobre o serviço

O Koreo é uma plataforma de organização pessoal com inteligência artificial, desenvolvida pela Vast Tecnologia LTDA, acessível em mykoreo.com.br. O serviço inclui vault de notas, assistente pessoal por IA, integração com WhatsApp, Google Calendar e Gmail.

2. Elegibilidade

Para usar o Koreo você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Fornecer informações verdadeiras no cadastro
• Ter capacidade legal para firmar contratos

3. Sua conta

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade da sua senha
• Todas as atividades realizadas na sua conta
• Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado

Não compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros.

4. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar o Koreo para:

• Atividades ilegais ou fraudulentas
• Armazenar conteúdo ilegal, difamatório ou que viole direitos de terceiros
• Tentar acessar sistemas ou dados de outros usuários
• Sobrecarregar a infraestrutura do serviço
• Revender ou sublicenciar o acesso ao serviço

5. Seus dados e conteúdo

Você mantém a propriedade de todo o conteúdo que cria no Koreo. Ao usar o serviço, você nos concede uma licença limitada para armazenar e processar esse conteúdo exclusivamente para fornecer o serviço a você.

Não utilizamos seu conteúdo para treinar modelos de IA ou para qualquer finalidade além da prestação do serviço.

6. Planos e pagamentos

• Os planos pagos são cobrados antecipadamente no período escolhido (mensal, semestral ou anual)
• Os preços podem ser alterados mediante aviso prévio de 30 dias
• Oferecemos 7 dias de garantia — reembolso integral sem questionamentos
• Cancelamentos entram em vigor ao final do período já pago
• Não há reembolso proporcional para cancelamentos fora do período de garantia

7. Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter o Koreo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.

8. Integrações de terceiros

O Koreo integra com serviços de terceiros (Google, Twilio, Asaas). O uso dessas integrações está sujeito aos termos e políticas de privacidade de cada provedor. Não nos responsabilizamos por interrupções nesses serviços.

9. Limitação de responsabilidade

O Koreo é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por:

• Perda de dados decorrente de falhas técnicas
• Danos indiretos, incidentais ou consequentes
• Decisões tomadas com base nas informações fornecidas pelo assistente de IA

Recomendamos manter backups dos seus dados importantes.

10. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com ou sem aviso prévio dependendo da gravidade da violação.

11. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos você por email sobre mudanças significativas com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após as alterações constitui aceite dos novos termos.

12. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Blumenau, Santa Catarina, Brasil.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos:
Email: leandro@somosvast.com
Site: mykoreo.com.br